Que a telemedicina é uma realidade, ninguém tem dúvidas.
Mas o quanto é possível utilizar esse recurso para melhorar a eficiência no atendimento à população e proporcionar redução de custos?
Vem que eu te explico!
Maior eficiência, menor custo
Está difícil mensurar o ROI nos programas que envolvem a telemedicina? Deixa com a gente.
O que você encontra aqui:
- Análise facilitada
- Apresentação de insights
- Clareza sobre a sinistralidade
- Dashboards intuitivos
- Fácil visualização do antes e depois
- Usabilidade facilitada ao usuário
Features
Desafio
Quando um parceiro nos procurou com o sorriso no rosto, logo desconfiamos que alguma coisa tinha dado muito certo. E ele nos confirmou: a adoção da telemedicina nos programas de saúde foi um sucesso!
Mas ele trouxe mais do que essa boa notícia. Trouxe também um desafio.
Ele precisava saber como entender a efetividade do programa e também como economizar ainda mais com o uso dessa solução. Case complicado? Não com o Zetta.TeleMed.
Quando a gente fala que o Zetta.Telemed é uma solução maravilinda para os programas de saúde, é porque a gente tem certeza do que a plataforma entrega.
No caso desse desafio para gerar ainda mais valor ao parceiro, a nossa solução inicial foi fazer uma grande triagem inicial das consultas realizadas no serviço de telemedicina do cliente.
Solução
– Nessa triagem, levamos em conta a quantidade de pacientes e a quantidade de atendimentos a casos críticos e não críticos.
– O próximo passo foi simular o custo médio das consultas simples, consultas por especialistas, visitas ao pronto-socorro e exames.
– Nessa análise, cruzamos os dados reais de uso com o controle de efetividade da telemedicina, para mitigar os custos. Com isso, podemos prever diferentes cenários na pré e pós utilização dos programas de saúde que incluem a telemedicina, incluindo desfechos sinistráveis, como cirurgias que poderiam ser evitadas.
Nesse caso, vamos usar um número de 6.000 atendimentos.
Se cada atendimento presencial poderia gerar um custo médio de R$ 100, com a telemedicina esse custo vai para, em média, R$ 40.
Peraí. Vamos para o lado das exatas rapidinho só para explicar melhor:
Se os custos seriam de R$ 600.000 no atendimento presencial e passaram para R$ 240.000 no atendimento via telemedicina, já temos aí uma economia de R$ 360 mil.
Resultado
1660000
de economia estimada.
Mas dá para ir além. Afinal, com a gente sempre dá.
Então usamos essa belezinha de Zetta.Telemed para filtrar os tipos de atendimentos.
E aí vimos que 97,88% desses atendimentos não precisaram de emergência, o que, no final das contas, gerou uma economia de R$ 1,8 milhões quanto ao atendimento presencial.
Acontece que 14% desse total poderia ser acompanhado somente via telemedicina.
E isso gerou uma economia adicional de R$ 93 mil ao cliente.
Cai um 9 aqui, sobe 1 ali e chegamos ao resultado. Com as análises do Zetta.Telemed, esse cliente alcançou, nada menos, do que R$ 1.66 milhões.
Quer saber como estimamos esses números, certo?
Temos uma calculadora que trabalha em tempo real indicando todas as variáveis econômicas em diferentes cenários, além de mensurar o resultado sobre a efetividade do programa de saúde criado pela empresa.
É dessa maneira que o Zetta.Telemed esmiúça cada detalhe, cada vírgula, para indicar as principais possibilidades de as empresas criarem programas que realmente alcancem um bom ROI.
Viu só? É uma solução e tanto!
Controle em tempo real a efetividade da telemedicina
Resultados:
- Análise e acompanhamento de sinistralidade
- Insights para o planejamento de ações de saúde
- Visualização diária da estimativa de sinistro evitado
Bem, nosso cliente saiu bem satisfeito dessa reunião. E ele pretende incentivar ainda mais o uso da telemedicina nos programas de saúde para nos gerar ainda mais dados que vamos transformar em soluções.
Se ele estava com um sorriso no rosto quando nos procurou, saiu com dois quando viu o que entregamos.
E você, como tem extraído soluções do seu serviço de telemedicina? Vem falar com a gente. O Zetta.TeleMed tem muito a fazer por você.
O que foi entregue:
- Acompanhamento da performance do programa de telemedicina em todas as fases (exames, consultas, qualidade de atendimento, adesão, entre outros)
- Análise de acompanhamento de sinistralidade
- Visualização de sinistro evitado diariamente
- Insights para o planejamento de ações de saúde
- Menor custo de SaaS em dados de saúde do mercado
150
pacientes analisados
5,5
de eventos médicos
700000000
em sinistros processados
(dados contabilizados desde a implantação do Zetta.TeleMed na corretora, em dezembro de 2020)
”O Zetta.Telemed me surpreendeu. Com ele, consegui entender melhor como o plano de saúde estava sendo utilizado e mostrar para os meus clientes que é possível reduzir sensivelmente os custos a partir do uso inteligente da telemedicina. E tudo de um jeito muito fácil.
Estela AbraãoGestora de saúde da corretora
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